Realz Document Upload: Formato e Regole di Dimensione
Quando si gioca su piattaforme online come Realz casino, la verifica dell’account è un passaggio fondamentale per garantire sicurezza e poter prelevare le vincite. Questo processo, noto come KYC (Know Your Customer), richiede l’invio di documenti specifici. Questa guida pratica ti spiega tutto ciò che devi sapere per caricare i tuoi documenti su Realz senza intoppi.
Documenti Richiesti per la Verifica del Account
Per completare con successo la verifica, dovrai fornire copie chiare e leggibili di tre documenti principali. Il team di sicurezza li controllerà per confermare la tua identità e il tuo indirizzo. Ecco cosa ti servirà:
- Un documento d’identità valido: La carta d’identità o il passaporto. Assicurati che sia in corso di validità e che tutti i dettagli siano visibili, inclusi nome, cognome, data di nascita e numero del documento.
- Una prova di residenza: Una bolletta (luce, gas, telefono) o un estratto conto bancario non più vecchio di tre mesi. Deve recare chiaramente il tuo nome e il tuo indirizzo completo.
- Una prova del metodo di pagamento: Se hai utilizzato una carta di credito, sarà necessaria una foto della facciata (con gli ultimi 4 numeri visibili) e del retro (con la firma visibile, mentre il codice CVV può essere oscurato).
Formati e Dimensioni dei File Accettati
Uno degli errori più comuni che ritardano l’approvazione è l’invio di file in un formato errato o troppo pesante. Segui queste specifiche tecniche per evitare problemi:
| Tipo di Documento | Formati Accettati | Dimensione Massima |
|---|---|---|
| Documento d’Identità (fronte/retro) | JPG, PNG, PDF | 5 MB per file |
| Prova di Residenza | JPG, PNG, PDF | 5 MB |
| Prova Carta di Pagamento | JPG, PNG | 5 MB per file |
Consigliamo di scattare foto ben illuminate e a fuoco, salvandole in formato JPG per un ottimo compromesso tra qualità e dimensione.
Guida Passo-Passo al Caricamento
Il processo di upload su Realz è semplice se si conoscono i passaggi giusti. Ecco come procedere:
- Accedi al tuo account personale su Realz.
- Vai nella sezione “Il Mio Account” o “Verifica Profilo”.
- Seleziona il tipo di documento che intendi caricare (es. “Documento d’Identità”).
- Clicca su “Scegli File” e seleziona l’immagine dal tuo computer o smartphone.
- Assicurati che il file sia chiaro e rispetti i limiti di formato e dimensione.
- Clicca su “Carica” per inviare il documento. Ripeti l’operazione per tutti i documenti richiesti.
Dopo il caricamento, lo stato della tua verifica diventerà “In Revisione”.
Tempi di Revisione e Problemi Comuni
Normalmente, il team di Realz impiega dalle 24 alle 72 ore lavorative per revisionare i documenti e approvare l’account. Tuttavia, questo processo può subire ritardi se si verificano problemi comuni. I più frequenti includono documenti parzialmente tagliati, foto sfocate, formati non supportati (come file .HEIC di iPhone non convertiti) o dimensioni del file eccessive. Se il tuo account non viene verificato dopo 72 ore, controlla la tua email (inclusa la cartella spam) per eventuali comunicazioni dallo staff di Realz che ti chiede di ripetere il caricamento. Risolvere questi piccoli intoppi è spesso la chiave per sbloccare il tuo Realz bonus e procedere con un prelievo.
Cosa Succede Dopo la Verifica
Una volta che i tuoi documenti sono stati approvati, riceverai una conferma via email e il tuo account sarà contrassegnato come “Verificato”. Questo status ti permette di prelevare le tue vincite senza restrizioni. Inoltre, sbloccherai pienamente l’accesso a tutte le promozioni, incluse quelle che richiedono un codice specifico. Se, ad esempio, possiedi un Realz promo code per un Realz no deposit o per dei Realz free spins, potrai utilizzarlo senza intoppi. Ricorda che mantenere i documenti aggiornati è importante, soprattutto se ne scade la validità. Per qualsiasi domanda, il supporto clienti di realz è disponibile per assisterti.
Per iniziare la tua esperienza su una piattaforma affidabile, visita Realz e segui queste linee guida per una verifica rapida e senza stress.